Уважаемые пассажиры!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах "Пассажирам" и "Расписание". Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.

Отправить сообщение

Изображение Captcha


александр

добрый день , собираемся семьей ехать в г. Чебоксары ( 2 взрослых и 2 детей до 5 лет), Непонятно как оформлять билет онлайн если едим с детьми , ведь один ребенок имеет право на бесплатный проезд . Нужно ли оформлять билет на второго ребенка ? и если оформлять то сайт взымает плату и за него

Уважаемый Александр. На главной странице сайте войдите в меню Пассажирам, далее, из открывшегося списка выбираете Правила пользования автовокзалом, а потом пятый пункт Пассажирам с детьми - там вся информация.


16.01.2017
Мария

Добрый день. Хотела купить билет онлайн, но не могу оплатить (не приходит код подтверждения). Подскажите, что делать? 

Уважаемая Мария. Продажа билетов онлайн осуществляется через сервис партнерской организации ООО "АртМарк" www.e-traffic.ru  и не является нашей услугой. Вам нужно связываться со службой поддержки данного сайта.


14.01.2017
Галина

Как выглядит автобус ТС "М3"?

Это не марка автобуса, а их категория, "МЗ" это автобусы свыше пяти тонн. Для перевозок пассажиров используются автобусы мягкого типа с откидными сиденьями еврокласса.


11.01.2017
Степан

Как можно получить список пассажиров попутчиков с кем ехал , надо найти человека

Обращайтесь во ФГУП "ЗащитаИнфоТранс" Министерства Транспорта России. 


11.01.2017
Анна

Здравствуйте!Интересует вопрос:билет покупали электронный и 31декабря сделали возврат.Когда деньги будут на карте?

Уважаемая Анна. После выполнения перечисления деньги поступают на карту в течении семи рабочих дней с момента выполнения операции. Повлиять на срок прохождения платежа через банковскую систему технически невозможно. 


10.01.2017