Уважаемые пассажиры!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах "Пассажирам" и "Расписание". Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.

Отправить сообщение

Изображение Captcha


Жанна

Здравствуйте. Я раньше покупала у вас билет Москва-Переславль-Залесский. Теперь вы не продаете по данному маршруту?

Здравствуйте! К сожалению данный рейс от нас не отправляется


12.12.2017
Вера

Здравствуйте! А где находится у вас сейчас перрон 12?

Перроны дальнего следования находятся на выходе из зала ожидания


12.12.2017
Руслан

Здравствуйте,

Подскажите, пожалуйста, марку и модель автобуса Москва - Донецк (ДНР) с отправлением 27 декабря 2017 года в 09:50.

Приобрел билеты через сайт e-traffic, однако, оплату багажа сайт не предложил. Оплачивается ли багаж на автовокзале или он входит в стоимость билета (1 место)?

Спасибо!

Здравствуйте! О марке автобуса узнайте по телефону 4997488029. Багаж оплачивается на автостанции в любой кассе


11.12.2017
Валентина

Добрый день!

Как я могу распечатать электронный билет со всеми реквизитами?
На почту приходит лишь информация заказа и успешное списание денег?

Каким законом регламентируется продажа билетов через ваш сайт с накруткой? Укажите его, пожалуйста.
Основание, за которое мы переплачиваем деньги?
Спасибо!

Здравствуйте! Распечатать билет можно в Вашем личном кабинете или у администратора автостанции. Накрутка на билет не от нас. Каждый агент онлайн делает свои доплаты за услуги.


11.12.2017
Раиса

Добрый вечер. Подскажите пожайлуста ,на основании какого документа  охранник на входе на автовокзал не пропускает провожающих.

Здравствуйте! На основании Закона о транспортной безопасности


10.12.2017