Правила пользования «Комнатой матери и ребенка»:

Комната матери и ребенка предназначается для бесплатного обслуживания пассажиров с детьми до 12 лет включительно и детей-инвалидов до 14 лет включительно, а также беременных женщин для пребывания до момента своего отправления. 

В комнату матери и ребенка принимаются пассажиры с детьми как для кратковременного пребывания (кормления, пеленания, краткого отдыха в ожидании отправления автобуса), так и для длительного с пользованием постелями для сна, при условии наличия билета, срок действия которого не истек и который обеспечивает право проезда по маршруту регулярных перевозок с этого автовокзала.

Пассажиры с детьми до 12 лет включительно и детьми-инвалидами до 14 лет включительно, а также беременные женщины приобретают билеты посредством дежурного комнаты матери и ребенка через администратора автовокзала вне очереди. Другие взрослые члены семьи правом приобретения билетов через комнату матери и ребенка не пользуются.

Пребывание пассажиров с детьми свыше 1 суток в комнате матери и ребенка не допускается.

В комнате матери и ребенка ведется журнал регистрации пассажиров с детьми.

Прибывший в «Комнату матери и ребенка» пассажир (мать или отец), обязан предъявить дежурному удостоверение личности и билет (срок действия которого не истек), обеспечивающий право проезда по маршруту регулярных перевозок с Центрального автовокзала. Предъявленные пассажиром документы подлежат возврату.

Дети до 12 лет включительно и дети-инвалиды до 14 лет включительно обслуживаются в сопровождении одного взрослого. Сопровождающее лицо не должно оставлять ребенка без присмотра.

Пассажиры допускаются в «Комнату матери и ребенка» только с ручной кладью 60х40х20. Багаж сдается в камеру хранения (услуга платная).

Использование «Комнаты матери и ребенка» взрослыми пассажирами без детей вышеуказанного возраста категорически не допускается.

Распитие спиртных напитков и нахождение в алкогольном и наркотическом опьянении в «Комнате матери и ребенка» ЗАПРЕЩАЕТСЯ.