🎫 Возврат билетов
Билеты, купленные на сайте, возвращаются через Личный кабинет.
Билеты, купленные в кассе автовокзала, возвращаются в кассе автовокзала.
📞 Возникли сложности?
Электронная почта: support@ufs.travel
Телефон: +7 (495) 269-83-65
✉️ Форма обратной связи
Свяжитесь с редакцией сайта — мы ответим в ближайшее время
• Каждый пассажир обязан иметь билеты на проезд в автобусе междугородного маршрута и бирки на провоз багажа при его наличии. Текущая и предварительная продажа билетов на проезд и провоз багажа осуществляется всеми кассами автовокзала независимо от направления поездки.
Юридическая основа работы автовокзала — это заключаемые им договора на перевозку с пассажиром от имени и за счет автотранспортного предприятия. Поэтому билет, который Вы покупаете, это далеко не просто отпечатанная бумажка на принтере — это одновременно и фискальный чек, и договор на перевозку. Таким образом, автовокзал несет ответственность перед пассажиром до момента посадки в автобус автотранспортного предприятия, дальше ответственность несет само автотранспортное предприятие.