🎫 Возврат билетов
Билеты, купленные на сайте, возвращаются через Личный кабинет.
Билеты, купленные в кассе автовокзала, возвращаются в кассе автовокзала.
📞 Возникли сложности с билетом купленным на сайте?
Электронная почта: support@ufs.travel
Телефон: +7 (495) 269-83-65
✉️ Форма обратной связи
Свяжитесь с редакцией сайта — мы ответим в ближайшее время
1. Возврат билета, приобретенного в кассе автовокзала или терминале автовокзала
- Если пассажир оплатил билеты наличными, то возврат будет произведен наличными в кассе автовокзала.
- Если пассажир оплатил билеты банковской картой, то возврат будет произведен на ту же самую карту. После выполнения перечисления деньги поступают на карту в течение 3-5 банковских дней с момента выполнения операции. Повлиять на срок прохождения платежа через банковскую систему технически невозможно.
2. Возврат электронного билета, приобретенного на сайтеДостаточно войти в личный кабинет, введя логин и пароль, и нажать «Вернуть билет» для билета, по которому требуется произвести возврат.
ВНИМАНИЕ! В кассах автовокзала денежные средства за электронный билет не возвращаются!